售前服务

积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的最佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。

售中服务

所有售出的松下蓄电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，以最大限度地得到客户的认可。

售后服务

1．对售出的松下蓄电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2．松下蓄电池售出后，实行随时电话跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检，并向顾客报告松下蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3．发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

4．正常情况下，退回蓄电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。

特别说明

对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。

全国服务统一热线：400-622-6033

订货流程

客户采购清单请传真至 010-57202345，或来电咨询 400-622-6033。

收到客户采购清单，为客户提供型号选型与报价(价格清单)。

具体商定：交货期、特殊要求等事宜。

订货须知

客户对产品有特殊要求，须在订货合同中提供以下说明

电池型号

电池数量

授权证书

产地证明

实验、检验标准及其他要求

如由客户提供确定的松下系列和型号时，客户应正确说明其型号的含义和要求，在供需双方理解一致的条件下签订合同。

(1)按上下方向正立放置为原则,禁止倒立使用电池。

(2)不要在蓄电池上给予异常的振动与撞击。

(3)在安装过程中要注意绝缘。

(4)不要把机器安装成密闭形结构。

(5)在安装过程中要注意让电池之间保持一定的间距,以保证空气流通。

(6)请不要把不同种类的蓄电池混合使用。

(7)不要让电池与有机溶剂接触。